Update: Enquete |Riachuelo obriga consumidora a limpar tapete dentro da loja

Pelos comentários dos leitores percebemos que as opiniões ficaram bem divididas em relação ao caso. Uns dão razão à mãe (consumidor) e outros à Riachuelo, afirmando que a mãe teria mesmo que limpar o xixi da fralda da filha.

Enquete:

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A empresária Maria José Quinteiro Madeira Lemos, de 36 anos, foi obrigada a limpar um tapete que ficou sujo acidentalmente pelo xixi vazado da fralda da filha de 2 anos. O constrangimento ocorreu enquanto fazia compras em uma loja departamentos Riachuelo, em um shopping de Vila Velha – ES.

Maria José estava em companhia das duas filhas, Manuella (2 anos) e Amanda (9 anos), a avó das meninas e uma amiga, que filmou todo o constrangimento ocorrido após um funcionário da Riachuelo obrigar a empresária a limpar o xixi derramado.

Segundo o Código de Defesa do Consumidor nenhuma empresa pode obrigar um cliente a comprar ou consertar um produto danificado acidentalmente.

Veja mais sobre o caso aqui e aqui.

Vai ficar caro esse xixi para a Riachuelo.