Reportagem do SBT denuncia operadoras que não cumprem lei da ANATEL

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Muitas pessoas estão tendo seus direitos lesados ao tentar desbloquear seus celulares, apesar de ser obrigatório pela regulamentação da ANATEL que isso seja feito de graça, independente do tempo que a pessoa esteja na operadora. Veja mais informações aqui!

Muitos estão dizendo que a regulamentação não é válida para quem comprou aparelho subsidiado (com desconto) na sua operadora. Essa informação está errada! O consumidor pode desbloquear seu aparelho em qualquer momento, independente do subsídio. O que não é permitido é cancelar a linha antes do período estabelecido em contrato.